Schnelltipp: Holen Sie sich ein Feedback von Ihren Kunden

Ohne ein Feedback ist es schwer zu beurteilen, wie es um die Zufriedenheit der Kunden steht. Mit einer Umfrage haben Sie sehr bald eine Antwort darauf. Durch das Erstellen von Fragebögen können Sie die unterschiedlichsten Gruppen ansprechen, von Kunden bis hin zu Ihren eigenen Mitarbeitern. 

Wir zeigen Ihnen hier, wie Sie die Umfragen erstellen und auf Ihrer Homepage bei Webnode platzieren können; einfach, schnell und kostenlos.

Um eine Umfrage zu erstellen haben wir die Firma Survio gewählt. Mit dem Survio – Tool kann man nicht nur Fragebögen schnell, einfach und kostenlos erstellen, sondern sie bieten auch vorgefertigte Vorlagen (nicht nur) für Kundenfeedback an.

Falls Sie es noch nicht getan haben, registrieren Sie sich bei Survio. Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine Umfrage mit Survio von einer der vorgefertigten Vorlagen erstellen können.

Nachdem Sie sich angemeldet haben, klicken Sie auf „ Neue Umfrage“ und wählen Sie danach die Option  „Umfrage-Vorlage“.  Klicken Sie auf „Kunden-Feedback“ und „Bewertung der Website“.

Sie können nach Wunsch Ihre Fragen verändern, ergänzen oder löschen. Survio funktioniert  genau so einfach wie die Bearbeitung der Webnode-Webseiten.

Sobald Sie mit Ihren Umfragen fertig sind, wählen Sie das Design Ihrer Umfrage (sobald Sie damit fertig sind, teilen Sie Ihre Umfrage auf sozialen Netzwerken oder versenden Sie die  Umfrage via E-Mail).

Kopieren Sie nun den Embed-Code und platzieren Sie ihn auf Ihre Website indem Sie im Bearbeitungsmodus auf   „Mehr“, „Online-Shop“ und „Umfragen (Survio)“gehen.

Die Ergebnisse von Survio-Umfragen können Sie in verschiedenen Formaten (xls, pdf, etc.) auf Ihren Computer herunterladen.